2018-11-13
作者：通威好主人寵物食品
11月11日24時(shí)，2018“雙11狂歡節(jié)”火熱收官。本次“雙11”活動(dòng)中，成都好主人寵物食品有限公司火力全開、再創(chuàng)佳績(jī)。截至11日24時(shí)，好主人公司在天貓、京東等多個(gè)電商平臺(tái)總成交額較2017年同比增長(zhǎng)70%，再創(chuàng)歷史新高！
當(dāng)天下午,受集團(tuán)董事局劉漢元主席、集團(tuán)禚玉嬌總裁的委托，集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)易繼成來到好主人公司，向奮戰(zhàn)在一線的好主人員工致以親切的問候，為大家最后的沖刺加油鼓勁。
好主人公司團(tuán)隊(duì)全力奮戰(zhàn)“雙11”
隨著消費(fèi)升級(jí)和新零售時(shí)代的到來，今年各大電商平臺(tái)在“雙11狂歡節(jié)”活動(dòng)期間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。作為國(guó)內(nèi)知名寵物食品品牌，今年是好主人公司參與的第5個(gè)“雙11狂歡節(jié)”，公司全員也是卯足干勁，從11月1日起，公司就全面進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)，不斷升級(jí)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化產(chǎn)品品類，全面提升客服接單的轉(zhuǎn)化質(zhì)量，并特別策劃了電商平臺(tái)同步直播環(huán)節(jié)，與消費(fèi)者面對(duì)面互動(dòng)，有效提升了線上粉絲活躍度，成功實(shí)現(xiàn)了大量成交轉(zhuǎn)化。
好主人員工通過互動(dòng)直播提升成交量
此外，好主人公司還提前準(zhǔn)備了客服接單人員預(yù)備計(jì)劃，除專業(yè)客服外，公司從各部門抽調(diào)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，在活動(dòng)期間全力配合完成客服工作，全面提升了詢單轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，在整體營(yíng)銷方案的指導(dǎo)下，好主人公司生產(chǎn)和物流團(tuán)隊(duì)根據(jù)銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，提前一個(gè)月開展騰倉(cāng)擴(kuò)容、打包備貨等工作，確保了客戶在下單后第一時(shí)間順利發(fā)貨，大大提升了消費(fèi)者的滿意度。
2018年以來，遵照劉漢元主席“揚(yáng)長(zhǎng)砍短、戰(zhàn)略聚焦”的重要指示，好主人公司集中優(yōu)勢(shì)資源，聚焦線上，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷量持續(xù)性、爆發(fā)式增長(zhǎng)，贏得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可。未來，好主人公司將始終堅(jiān)持“安全才能更安心”的品牌理念，進(jìn)一步“聚焦產(chǎn)品、聚焦服務(wù)、聚焦渠道”，直擊以年輕人為代表的寵物消費(fèi)核心客群，繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，為將好主人打造成為全球一流的寵物食品品牌而奮發(fā)努力！